vad är rimligt att förvänta sig
Ordet är fritt
  1. Medlem sedan
    Oct 2014
    #1

    vad är rimligt att förvänta sig

    svar från en myndighet som skolan rektor eller annan chefsperson när man skriver ett ärende med en fråga som gäller ens barns skolgång?
    Är det jag som är för ivrig när jag tycker att en vecka är lång tid att inte svara på?
    Själv svarar jag oftast inom ett dygn och har jag inte svar utan behöver föra frågan vidare så skriver jag just det, att jag återkommer när jag fått svar.
  2. 1
    vad är rimligt att förvänta sig svar från en myndighet som skolan rektor eller annan chefsperson när man skriver ett ärende med en fråga som gäller ens barns skolgång?
    Är det jag som är för ivrig när jag tycker att en vecka är lång tid att inte svara på?
    Själv svarar jag oftast inom ett dygn och har jag inte svar utan behöver föra frågan vidare så skriver jag just det, att jag återkommer när jag fått svar.
  3. Medlem sedan
    Nov 2002
    #2
    Förfrågningar ska besvaras skyndsamt står det väl ungefär som instruktion till offentliga myndigheter och anställda.
    Vi har tolkat det hos oss på vår myndighet inom tre dagar, om det inte kräver ytterligare betänkligheter, då ska ett svar med det beskedet komma relativt snabbt och senare ett utförligare svar.

    En vecka är på tok för lång tid utan något svar alls.
  4. 2
    Förfrågningar ska besvaras skyndsamt står det väl ungefär som instruktion till offentliga myndigheter och anställda.
    Vi har tolkat det hos oss på vår myndighet inom tre dagar, om det inte kräver ytterligare betänkligheter, då ska ett svar med det beskedet komma relativt snabbt och senare ett utförligare svar.

    En vecka är på tok för lång tid utan något svar alls.
  5. Medlem sedan
    Oct 2014
    #3
    tack, jag tyckte väl det!
  6. 3
    tack, jag tyckte väl det!
  7. Medlem sedan
    Apr 2000
    #4
    I min kommun gäller tre dagar, det funkar rätt ofta, inte alltid. Jag jobbar på en myndighet och där försöker vi också hålla oss till högst tre dagar, jag tror det är rätt vedertaget att tolka skyndsamt till just tre dagar.
  8. 4
    I min kommun gäller tre dagar, det funkar rätt ofta, inte alltid. Jag jobbar på en myndighet och där försöker vi också hålla oss till högst tre dagar, jag tror det är rätt vedertaget att tolka skyndsamt till just tre dagar.
  9. Medlem sedan
    Jan 2004
    #5
    Jag skulle förvänta mig nån typ av respons inom max 3 arbetsdagar. Det kan vara ett svar på frågan eller det kan vara ett svar som säger att msn kanske måste kolla upp det, eller skicka frågan vidare till person B eller nåt sånt.
  10. 5
    Jag skulle förvänta mig nån typ av respons inom max 3 arbetsdagar. Det kan vara ett svar på frågan eller det kan vara ett svar som säger att msn kanske måste kolla upp det, eller skicka frågan vidare till person B eller nåt sånt.
  11. Medlem sedan
    Jul 2006
    #6
    Även en rektor eller annan chefsperson kan ha semester eller vara sjuk... Det är klart att vederbörande har en vikarie, men det är ju mest för akuta frågor. Och hade ditt ärende varit akut hade du knappast skrivit utan ringt. Jag hade själv inte tyckt att det var märkvärdigt om jag fick vänta tre veckor på ett svar, av de skäl jag skrev ovan.

    Hur gör du själv om du blir sjuk? Svarar du även då på alla frågor du kan få, och förväntar du dig att den som täcker upp för dig ska utföra alla arbetsuppgifter eller bara de mest akuta?
  12. 6
    Även en rektor eller annan chefsperson kan ha semester eller vara sjuk... Det är klart att vederbörande har en vikarie, men det är ju mest för akuta frågor. Och hade ditt ärende varit akut hade du knappast skrivit utan ringt. Jag hade själv inte tyckt att det var märkvärdigt om jag fick vänta tre veckor på ett svar, av de skäl jag skrev ovan.

    Hur gör du själv om du blir sjuk? Svarar du även då på alla frågor du kan få, och förväntar du dig att den som täcker upp för dig ska utföra alla arbetsuppgifter eller bara de mest akuta?
  13. Salander
    #7
    Tre fyra vardagar tycker jag är rimligt. Numera begär jag alltid läskvitto på mina mail till skolan så jag kan se om de läst dem. Är de på semester får de ju ställa in så man får ett autosvar, tycker jag
  14. 7
    Tre fyra vardagar tycker jag är rimligt. Numera begär jag alltid läskvitto på mina mail till skolan så jag kan se om de läst dem. Är de på semester får de ju ställa in så man får ett autosvar, tycker jag
  15. Medlem sedan
    Oct 2014
    #8
    jag lägger självklart in autosvar om jag åker bort eller skulle bli sjuk,
    Tre veckor är inte ok enligt våran policy att vänta, min chef skulle starkt ogilla det. Vilket personens chef också gjorde kändes det som när jag gick vidare.
  16. 8
    jag lägger självklart in autosvar om jag åker bort eller skulle bli sjuk,
    Tre veckor är inte ok enligt våran policy att vänta, min chef skulle starkt ogilla det. Vilket personens chef också gjorde kändes det som när jag gick vidare.
  17. Medlem sedan
    Jul 2006
    #9
    Ok, du mailade, det framgick inte. Du sa att du skrev ett brev och ett brev förväntar man sig knappast ett autosvar på. Personen är alltså i tjänst tolkar jag det som. Ja, var det inget akut skulle jag inte bli upprörd över ett par veckors väntan även om personen var i tjänst.
  18. 9
    Ok, du mailade, det framgick inte. Du sa att du skrev ett brev och ett brev förväntar man sig knappast ett autosvar på. Personen är alltså i tjänst tolkar jag det som. Ja, var det inget akut skulle jag inte bli upprörd över ett par veckors väntan även om personen var i tjänst.
  19. Medlem sedan
    Oct 2014
    #10
    vem skriver brev? inte akut men något som tagit otroligt lång tid och en insats som skulle åtgärdats för månader sedan.
  20. 10
    vem skriver brev? inte akut men något som tagit otroligt lång tid och en insats som skulle åtgärdats för månader sedan.
Kära besökare.

Det verkar som att du använder en annonsblockerare (Ad blocker). Allt för föräldrar är ett annonsfinansierat community
och har därför valt att inte stödja användningen av annonsblockerare.

Avaktivera annonsblockeraren för att att få korrekt användareupplevelse.

Vänligen Allt för föräldrar