Skrivet: 2008-07-25, 20:55
#1
Problem med FK?!
Varför ska det alltid vara problem med myndigheter som ska betala ut pengar i någon form???
Den 14 juni anmälde jag mig via nätet för att kunna ta ut FP från och med den 1 juli. SGI.n var redan klar så det vara bara att skriva under. Jag jobbade sist 2004 där min SGI räknas ifrån... detta för att jag har haft studiemedel fram tills nu... vilket är helt rätt.
Ännu har inga pengar kommit... ringde för två dagar sedan och någon skulle ringa upp.. ringde idag igen.. efter 20 minuter kom vi till en kille.. som skulle koppla vidare och la på luren.. satt ytterliggare i 20 minuters kö. Man kommer ju till kundtjänst men aldrig till en handläggare.. det fungerar så.. jag vet.
När vi har talat om vårt ärende och så, så säger även denna person att hon ej kan hjälpa oss utan måste skriva ett meddelande till en handläggare... vi bad henne att skriva att de skulle ringa omgående med tre utropstecken.. har jag tur så kanske de ringer.. inget jag räknar med. Sååå nu får jag inga pengar i juli... (varför sätta kundtjänst på samtal där man har knappat in ärendet plus personnummer för snabbare behandling.. vore bättre om det satt en handläggare i den andra änden mellan ett visst klockslag så att folk för hjälp och svar direkt)
Råga på allt så vill de ha in en blankett från min arbetsgivare då min senaste inkomst var från 2004. Förklarade att det är min senaste inkomst och att den inte har ändrats sedan dess utan ska betalas ut från beräknade SGI..
Är sur.. och jag har själv arbetat på FK så jag vet hur det fungerar även om jag inte satt med just FP.
Ursäkta men jag hoppas på att någon har något liknande att berätta så jag mår lite bättre